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村（社区）值班制度
为推进村（社区）组织规范化建设，提高服务质量，方便群众办事，切实发挥村（社区）组织活动阵地服务人民群众的积极作用，使村（社区）管理工作提高到一个新的水平，特制定本制度。
一、值班人员
原则上由各村（社区）“两委”干部轮流循环值班，每日安排一人到村（居）委会集中办公，还可视具体情况安排其他值班人员。
二、值班考勤
实行全日制值班。值班人员每天按时到村（居）委会签到（上下班时间参照机关干部做法），尤其在重大节假日和重大政治活动期间，必须严格执行值班制度，保证值班时间。
三、请假制度
因公因事不能到岗应向村（社区）党组织书记请假，村（社区）主要领导外出3天以内向镇（街道）联系领导请假，3天以上必须向镇（街道）主要领导请假，准假后方可调剂值班人员，不得无故误工缺岗和擅自离岗。
四、工作职责
1、值班人员负责对镇（街道）党（工）委、政府（办事处）安排的各项工作不折不扣迅速传达给本村（社区）主要负责人，不得无故拖延。
2、值班人员同时兼任村（社区）为民服务代办员，认真接听接待所有来电来访，并作好记录，为本村（社区）群众办事和诉求提供帮助。
3、值班人员要认真履行职责，坚守工作岗位，及时妥善处理群众来信来访，做到将矛盾纠纷化解在萌芽状态，如遇紧急情况，必须及时向村（社区）主要领导和镇（街道）联系领导汇报。
4、及时将本村（社区）工作进展和动态上报镇（街道）党（工）委、政府（办事处）。认真填写值班记录，不得敷衍了事，走过场。
5、值班人员在值班期间必须确保村（社区）的财产安全，妥善管理好集体资产和所有工作资料文件。
五、监督考核
镇（街道）纪（工）委、镇（街道）组织部门将对本项工作进行监督检查，不定期深入各村（社区）进行抽查，对各村（社区）值班情况记录在案，纳入年终目标考核内容
