2022年述职述廉述学报告（后勤管理服务中心）

在2022二十大召开之年，能力作风建设之年，疫情大考之年，争先出彩之年，得到了后勤领导的支持帮助，得到了各部门的配合协助，得到了人事科全体团结协作和共同努力，圆满完成考试，现从德、能、勤、绩、廉、学等方面递交答卷：

一、学习方面（学）：

在开展“能力作风建设年”活动中，能够躬身入局、勇于担当作为，事事锐意进取、擅于改革创新，强调结果导向、狠抓工作落实。尤其在疫情防控工作中，提升能力，锻造作风，实干立身，争先出彩。

党的二十大召开期盼已久，学习二十大精神的三个阶段：一是深入学习。观看二十大开幕会直播实况，认真聆听了习近平总书记所作的二十大报告，深受鼓舞，信心倍增；二是深刻领悟。深入领会报告所蕴含的新内容、新思想、新理念，在思想上求突破，在行动上求突围，在能力上求锤炼，树立敢担当、善担当、能担当的勇气和能力；三是贯彻落实。结合学校实际，立足岗位工作，发挥个人优势，认真履职尽责，以更大担当展现更大作为，踔厉奋发,勇毅前行，用实际行动书写学校发展新答卷。

用理论武装头脑、指导实践、推动工作。本学年积累学习记录xx篇，参加的主要学习教育有：“大学习大培训大练兵大提升”活动，“当好引路人，一起向未来”师德主题教育活动、形式主义、官僚主义问题专项整治活动，统战工作民族宗教政策法规宣传月活动，以案促改警示教育，师德警示教育，党史学习教育，意识形态教育，“十大战略”云课堂学习，习近平总书记在中国人民大学的重要讲话等等。通过系列学习，深刻意识到凡事讲政治，突出责任担当，提高政治站位，学习与时惧进。结合六查四改内容，建立问题清单与整改台帐，深入查摆剖析，针对具体问题，列出整改措施，找准工作切入点、着力点和结合点，落实各项工作任务。

二、思想方面（德）：

具有坚定的政治立场，不是共产党员，始终以党员的标准要求自己。立足本职岗位，让实际工作和学校改革发展，和后勤正常运转，和师生服务保障，和部门和谐团结相结合。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，能做到遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观向上。作为部门负责人，在任何时候都能起模范带头作用，工作勤勉，负责担当，落实任务，提升效能。还积极投身于社区疫情防控，加入小区流调，帮抚独居老人等社区组织的志愿服务，为维护校园安全和参与社会稳定，虽不算出彩，但愿意出力。我也在付出和奉献中，收获了经验和成长。

三、管理方面（能）：

为营造一个良好的工作氛围，我特别注重对人事科成员的情感投资，对个人生活上的困难或困惑给予帮助和安慰，使其感受到互助友爱的集体力量。同时，我也获得了每位同事的工作配合，和团结协作、共同努力的精神支持。人事科内部，团结协作、共同努力、各尽其能、各负其职，从未出现不听从分配、工作推逶、搬弄是非等不良现象，个个以饱满的精神状态和良好的精神风貌投入到工作当中。

四、工作方面（勤、绩）：

立足本职，做到脑子里有思路、眼睛里有问题、手上有招数、脚下有路子。用以下实际行动诠释“实干立身”的含义。

1、巡视审计：后勤人事管理是巡视和审计中的重点工作。积极配合巡视审计工作，按照要求及时提供相关数据、文件材料、情况说明、整改材料百余份。利用巡视审计契机，完善人事管理机制，通过整改落实，促进良好运转。

2、减员增效：结合学校深化体制改革要求，后勤本年度共减员xx人，节省人员费用xxx多万元。做好人员费用预算，严格管控人员费用支出。负责这项工作的张雅是党员，她有着强烈的危机意识和高度的责任感，每一笔费用支出都是从学校、后勤和劳动者这三方利益出发，一丝不苟，认真计算，仔细审核。全年经手的人员费用xxxx万元，未出现一例错误。完善后勤社保制度，耐心与后勤员工讲解社保政策。在后勤员工受到意外伤害时，做好员工安抚，收集证据资料，积极与投保公司沟通赔付事宜，让员工安心、放心。

3、人员管理：进一步规范定编定岗，坚决做到编制与岗位相符，岗位与人员一致。拓宽人员招聘渠道，竭力满足部门岗位需要。全年人员变动离岗xx人，上岗人数xx人，疫情原因人员流动相对稳定。受下半年“只进不出”政策影响，各部门积极做好应对和安抚，克服用工压力。人事档案管理规范，从员工应聘到离职，每个环节都有手续，人员费用每项内容都有证明材料。

4、员工考核：后勤的考核工作多角度，全方位地进行。注重与师生密切相关的服务岗位日常考核，学生公寓实行卫生保洁质量考核，能源保障实行维修量化考核，采用奖罚制度，进一步提升一线员工的服务质量。加强目标管理考核，签订目标责任书，奖励倾向抗疫任务较重的部门和人员，逐步建立后勤激励机制。让考核与工作落实、岗位责任相连，与员工晋升、工资待遇挂钩，使考核工作真实、公正地体现管理效率、服务质量和经营业绩。

5、员工培训：培训内容涉及面广，从法律法规则到规章制度，从安全意识到疫情防控，从人事管理到劳动纪律，从经营模式到节能降耗，从专业知识到操作演练各类培训，形式多样。疫情期间，充分利用微信、QQ、PPT、线上直播、腾讯会议等网络信息渠道，分部门分岗位采取面授、实操、笔试、紧急预案演练等方式开展员工培训工作。全年共组织岗前培训x场，消防安全培训x场，专项培训x场，技能培训x场。

6、疫情防控：今年所有工作都离不开疫情防控，人员管理又是疫情防控的重点，难点。面对抗疫“大考”，后勤领导明确工作任务，责任落实到人；各部门思想认识到位，工作安排得当，任务落实落细，问题处置适当；人事科明责、守责、担责、尽责，未雨绸缪、防患未然，始终开启“快进”模式。严格落实文件精神和要求，做到思想上位、责任明晰、精心组织、迅速实施。

由于后勤人数较多，人员性质复杂，涉及面广，流动性大，管控难度高，后勤疫情防控实行分类管理，网格化管理、升级管理、落实到底、责任到人等管控措施。新调入的杨珂，除了自己本职工作，一年xxx天没有休息一日，精确掌握xxxx余人各项防控关键信息，信息渠道及时畅通。加班加点统计全员核酸检测人员信息，排查外地返许xx次，组织核酸检测八十多次，未出现迟报、谎报、瞒报、漏报等现象。这些工作都是在后勤领导大力支持，以及各部门积极配合下，后勤抗疫工作打下漂亮的攻艰战。今年疫情爆发时，未出现一起因后勤人员管控不力而破防，或造成不良影响情况。

五、廉洁方面（廉）：

1、我深深知道，人事部门虽小，却承担后勤xxxx多万元的人事费用支出，成为历届巡视审计工作重点。因此，我时刻警告自己决不辜负领导信任，决不损害员工利益，决不行使任何特权，坚持原则，廉洁自律，坚守正义。按照“不让后勤损失任何费用，不让员工少拿一分钱”的原则，公平公正，从严管理。如今从员工应聘到离职，每个环节都有手续，支出费用每项内容，都有文字证明材料，既约束了我自己，也保护了后勤领导和各位中层干部，又让后勤员工得到合理、合法应得收入。

2、工作中，立场坚定，廉洁自律，勇于担当，始终保持高度警惕，严格按章办事，不以权谋私，未发生收受礼金、财物和回扣现象，未出现遗失、损坏和侵占行为。本部门员工在思想上，责任不推卸，落实不走样，工作讲实效，做事戒形式；在工作中，求真务实、乐观上进，工作勤勉，严谨认真，能适应新形势下管理与服务的需要。

六、存在的不足：

1、因疫情防控工作量剧增，人事科人员较少，对各部门考勤工作监督不力，造成个别部门的考勤汇总与员工签到不符现象。

2、由于人事工作是全后勤人乃至全校师生关注的焦点，又是巡视审计的重点，这决定着工作中不能出现半分差错，否则会给学校带来麻烦，给员工带来损失。工作中，我本人性格耿直，原则性强，遇有违背原则、落实走样情况时，说话过于生硬，伤害到员工个人自尊的，在此向各位道个歉，请求谅解。但是我一向就事论事，决不带个人偏见。

2023年是二十大开局之年。我与人事科全体立足本职工作，通过不断努力、持续改进，团结协作，努力学习，提高自身素质，转变工作作风，提升工作能力，按时、按质、按量地完成各项工作任务。

以上是人事科的工作汇总，不当之处，请批评指正。因时间关系，工作中未提及各部门工作的在此一并表示感谢。

2022年述职述廉述学报告（后勤管理服务中心）

2022年是个特殊的年份：常态化疫情防控条件下，楼寓管理科紧跟学校工作节奏，按照后勤年度工作安排、围绕着作风质量建设、服务质量提升，以防疫、和谐公寓、平安校园建设、大学习、大比武、大练兵开展各项工作。

1、思想政治建设及岗位练兵、培训方面：引导员工参加政治学习，了解国家时政要闻、贯彻学校的方针政策，紧跟学校节奏开展工作。先后多次组织全体员工参与岗位职责及工作流程培训；消防安全演练、双防摸排工作，提高了员工对岗位职责、服务意识、消防安全、宗教信仰、和双防工作的认识。通过培训增强了员工的消防安全意识，熟练掌握消防器材的使用方法及火场疏散、逃生技能；在新生报到、新学期开学前的一段时间里，确保开学平安、平安开学参加了学校组织的防疫大演练，通过演练，使员工掌握正确的防疫流程，面对学生发热事件的处理，严格按照演练流程处理，科学严谨，精准防空，为公寓防疫、学生的安全保驾护航。在极不寻常的年份里，楼寓科做好双防排查和上报工作，及时清理内容不健康的小纸条，确保公寓的安全和稳定，为学校的平安建设守好了前沿阵地。受到学校保卫部、统战部的高度赞扬。

2、新冠肺炎的疫情防控方面：2022年，学生在校约x个月，封控管理x个多月，2022年以打造防疫隔离点开始，x月疫情突发封控xx多天，xx、xx月闭环管理。新冠肺炎扰乱了正常的生活、教学秩序，也让平凡的再不能平凡的一线员工穿上防护服，成为实实在在的战士。

公寓是人口高度密集的场所，疫情防控丝毫不得马虎、松懈。自新冠肺炎开始至今，楼寓科全体员工，严格按照既定防疫演练方案、防疫消杀、通风要求做实做细、各项记录详备。员工管理方面：坚持员工两码查验、行程管控、疫苗接种、核酸检测、日常信息报告等等都严格按照要求做到位；认真筹划、开展了学生开学报道的防疫演练。面对学校突发新冠肺炎确诊病例，x月x日--xx日，楼寓科管理加一线员工共计xx人吃住在校同全校师生一起做抗疫斗争。在人手紧缺、保洁任务繁重、垃圾量成倍增加、一线员工作为密接、次密接不断被集中隔离、流掉的情况下，楼寓科自上而下在领导的大力支持和帮助下，克服心里恐慌和身体长期疲劳的双重压力（尤其xx号公寓，值班人员作为密接者被隔离，楼上再无一个人工作人员，巧妇难为无米之炊；李主任亲自带领管理人员承担了楼内值班、保洁、垃圾清理的任务；感谢领导的及时协调，临时借用商户的校内人员在危难时刻施以援手、解决了燃眉之急；xx和xx这两栋公寓，x名员工值班兼保洁连续工作xx天之久），战胜疫情，圆满完成各项工作；xx月中旬开始的校园封控管理阶段，楼寓科部分员工连续在校x月余，为大家舍小家，没有任何怨言，平凡的岗位，默默的付出，不穿白甲的防疫卫士，打心眼里叫人佩服。

健康监测点的管理：五月份，在人手紧缺的条件下，又千方百计协调人手完成了四个集中隔离点、校外隔离回校人员、参加专升本考试学生等近xxxx人的的门卫安全职守及保洁工作；2022年下半年，xx、xx智慧楼三个健康观测点的管理时间更长、任务更重，几乎每天都有人员进出，健康观测点成立学校公寓的一道防火墙，辛苦了员工，换来了全校x.x万多名在校生的住宿安全。

3、学生住宿安排工作工作：本年度重点完成了新生床位的整合及挖潜工作，为保证新生一人一张床、男女分楼（层）居住。做了大量的协调、搬迁、整合、床位加装的筹划与协调配合工作。本学年，八一路校区今年共计迎接2022级新生xxxx多人，送走2022级毕业生xxxx多人，学生搬迁、调宿、退宿近xxxx人次。在大批的新生入住、退宿、搬迁过程中，启用卷扬机给学生吊运行李，一时间上了热搜，收到多家媒体和自媒体的关注和报道，这也是在建党百年、中共二十大召开之际，楼寓科切实解决师生急、难、愁、盼实事的有力举措，受到社会各界的一致好评和赞许。

3、楼寓消防、安全检查方面：多次联合保卫处、校团委、学生处对公寓进行安全大检查，查处违章电器一批，有效减少了公寓内的安全隐患，为给学生提供安全的居住环境夯实了基础。

4、楼寓安全技防措施不断加强方面：2022年，楼寓科x栋学生公寓人脸识别系统的运行良好。该系统的安装真正实现了学生进出公寓一人一挡，人走电断、人回自动送电的管理目的。整个学生公寓人防不放松，技防又有新突破，使得公寓安全系数不断提升，全年无任何安全事故发生，确保我校x.x万多名学生的住宿和人身安全。

5、各项制度、应急预案不断完善：本年度，进一步完善了楼寓管理科的各项制度及岗位职责及服务流程，公寓常见突发事件的应急处理流程。更换了xx栋公寓xx个洗衣房的相关管理办法等。

6、公寓内各种经营项目的管理方面：楼寓管理科，本属于纯服务部门，但一些提供优质服务的项目，譬如：洗衣机、吹风机、热水洗浴、直饮水等经营项目也一直由我们几个管理员代管，洗衣机、吹风机维修频繁、给学生退费纠错数百次。楼寓科辛勤的服务也给学校或者后勤带来可观的经济收益。

7、公寓房顶及基础设施修缮方面：由于公寓启用多年，多栋公寓大厅、房顶都出现不同程度的漏水现象，一学年来，共计统计维修楼顶近xxxx平方米（其中后勤维修xxxx㎡、太阳能热水洗浴维修xxxx㎡）。确保学生安全住宿，尤其在经过特大暴雨后，统计出漏水房间近xxx个，及时维修，确保学生正常入住。

8、迎评、迎检方面：在xx市创文迎检、各种级别的疫情防控检查、督导来校查看，行政楼、创新创业楼召开的各种会议，楼寓管理科都悉心做好了准备及保洁服务工作，尤其xx月分，迎接xx市文明城创建和达标工作中，高度认识、准备充分，效果非凡。

9、楼寓科日常管理质量考核方面：楼寓管理科对所辖范围内的楼寓实行管理服务积分考核制度，实行一月一汇总、一月一考评，以评促改，表彰优秀，鞭策落后的管理办法，并对每个月评选出的优秀楼栋、优秀员工进行奖励，大大提高了员工的工作主动性和积极性，同时各楼栋的环境卫生也得到了大幅提升。

10、廉政方面；本科室不直接涉及经济，日常所用的耗材、小型改造项目都严格按照后勤程序来办理。厉行节约，保洁员日常使用工具都以旧换新，严禁浪费。

总之，一学年来，楼寓管理科不折不扣的完成各项任务，在常态化疫情防控条件下，在确保平安的基础上，提供切实解决学生困难的优质服务，通过后勤和本部门举行的大学习、大比武、大练兵，服务理念有所提升，服务技能和实操本领得到大服务提升。当然这一切的成绩的取得都离不开领导的支持和部门之间的通力合作，希望在下个学年，楼寓科为学校、师生的服务再上一个新台阶。

2022年述职述廉述学报告（后勤管理服务中心）

一年来，我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,树牢四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，深入学习贯彻党中央的重要指示精神，学习贯彻党的二十大精神，提高政治站位，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

工作中，我认真履行岗位职责，严格执行《食品安全法》，严把质量食品安全关，严把食品加工的各个环节。常言说安全重于泰山，防范胜于救灾，高校食堂作为集体用餐单位，如果发生食品安全问题危害不言而喻，不但影响学校声誉，而且影响社会稳定。为应对目前复杂的食品安全形势，我认真学习食品安全法，提高食品安全监管水平，加强对员工技能，食品安全，机械操作及消防知识的培训，并利用微信平台向各个餐厅及组长宣传食品安全法。加强对食品安全工作的监管，每周除正常安全检查外，还对每个餐厅进行两次伙食原料抽检，看看伙食原料是否农药残留超标，是否有违禁添加剂。还要对每个餐厅的饭菜质量作出评判，确师生舌尖上的安全。

今年以来饮食服务公司根据上级疫情防控指示，督促各餐厅疫情防控不松懈，严格要求全体员工实行网格化管理，两点一线管理，定位管理，并对各个餐厅小时工进行全面清退。根据疫情防控的要求，饮食服务公司在两个餐厅学生进入口设置了场所码，各餐厅入口配有消毒垫，红外线测温仪，手持测温枪，消毒酒精，疫情防控宣传版面，各售饭窗口贴有一米线等待距离。x月x日，疫情波及校园，两万多名学生封控在学校宿舍，为了让师生员工在特殊时期吃得安心、吃得放心，餐厅打破原有经营模式，采取网格化管理，所有班组重新合并调整，对应学校xx栋学生宿舍楼，把两个餐厅所有班组调整为xx个班组，每个班组保障一栋宿舍楼饮食。截至x月xx日起共打包运送饭菜达百万份。x—xx月满庭芳餐厅还为健康观测点的学生送餐两万余份。

xx月xx日学校再次实行封控管理，根据学校疫情防控要求，饮食服务公司全体员工住校为师生提供就餐服务，为降低疫情传播风险，避免交叉感染，我们各餐厅xx月xx号起禁止供应商进入餐厅，月底禁止进入校园（米、面、油、鸡蛋、馒头除外），所有货物全部卸到北大门东西两侧广场，供应商在规定的时间内按餐厅标号进行卸货，全部卸完离场后，各餐厅管理人员对货物进行全面消杀，然后通知各餐厅班组在规定的时间内把货取完。避免了供应商与炊工碰面，也避免了交叉感染。这期间要求各餐厅管理人员x:xx分就到岗了，要对所有的送货人员及车辆进行消杀登记，以及班组拉货时的现场秩序维护。

xx月x、x号xx区疫情警报再次响起，我们迅速行动，以最快的速度，把餐厅现有的班组进行调配组合，确保在校封控近xxxx名师生饭菜无忧，短短几天集中供餐三万六千余份，在这两次战“疫”路上，餐厅管理人员他们舍小家为大家，默默无闻，甘洒汗水，在战“疫”路上，以实际行动彰显后勤人的使命和担当。疫情解封之前，饮食服务公司xxx多员工，无一人感染新冠病毒。

为传承弘扬博大精深的饮食文化，xxxx年xx月26—27日我们与校生活权益部联合策划并举办第五届饮食文化节活动，活跃校园文化气氛，提升了餐饮服务人员业务技能，本次活动采用网上直播的方式举行的，为构建和谐温馨校园，推动校园精神文化建设起到铺垫作用，在传统佳节端午节来临之际，为弘扬端午文化，助力专升本考试x月x日后勤管理服务中心在校本部学生餐厅和兴化校区学生餐厅举行“万水千山粽是情，金榜题名好前程”端午活动，为我校xxx名专升本考生发放粽子，香囊，祝愿学子们“一举高粽”。十月一举国大庆之时，启用“学生公益基金”为全体在校生送水果x.x万余斤，价值x.x万余元；

廉政方面：本人拒绝吃、拿、卡、要。

总之，过去的一年有许多工作值得我们铭记，有许多画面值得我们回忆，有许多成绩值得我们骄傲，也许多许多工作值得我们深思。

2022年述职述廉述学报告（后勤管理服务中心）

一年来，在后勤管理服务中心领导的大力支持和各部门协助配合下，本人带领全体员工齐心协力，顺利完成了疫情防控、雨季防汛、维修改造、水电保障、冬季供暖等重要任务，现将本科室政治理论学习和主要工作任务完成情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，不断提高政治素养

以学习贯彻党的二十大精神、学习贯彻省“十大战略”、“能力作风建设年”等一系列活动为契机，组织员工加强政治理论学习，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，从知行合一的角度审视自己、要求自己、检查自己。在学习中创新，在创新中学习，不断提高政治鉴别力和政治敏锐性，全面提升个人综合素质。

二、工作完成情况

（一）疫情防控工作

2022年x月初，我校部分公寓被xx市疫情防控指挥部临时征用，面对急难险重的攻坚任务，我带领全体员工连续两天奋战至凌晨x点：搬运被褥、背抬床铺、分割防护布、操作卷扬机，吊装防疫物资、安装限位器xxxx多个，打磨处理门鼻xxxx多个，及时完成了工作任务，并在楼宇封控后安排x名维修人员和x名供暖保障人员继续奋战在疫情一线。

2022年5月初，xx市突发疫情，学校疫情防控异常严峻，x日晚上在接到中心领导紧急通知后能源保障科迅速行动，坚决落实学校疫情防控决策部署，立即安排xx名技术全面、符合入校条件的员工充实进驻到防疫一线工作。他们克服生活困难，不分昼夜全天候值班值守，做好了学生的一线“守护者”。

在后勤中心领导亲临一线指挥部署下，在本科室全体员工上下一心，密切配合下，能源保障科始终坚守防控一线不退缩、不放松、不推诿、不扯皮，任劳任怨，圆满完成了各项急、难、险、重任务。期间，完成学校东门物资运输车辆消杀xxx余辆；搬运配发中药xxxxxx袋，装卸、分发防疫、生活物资xx车；在智慧楼、科技楼、C座楼监测点紧急安装热水器xx台；完成了智慧楼监测点xxxx余个限位器的安装工作；处理学生公寓水电等故障报修xxx余单，保障了公寓水电暖的稳定供应。

2022年xx月中旬，根据学校进一步压缩进入校园人员数量，减少人员交叉，降低防控风险的防控要求，能源保障科安排xx名一线人员吃住在校，每人承担以往x-x倍的工作量，保障了学校水电暖的正常供应，圆满完成了各项工作任务，期间共完成大小水电维修xxxx余单。

（二）防汛工作

根据学校防汛抗灾救灾相关通知要求，能源保障科迅速行动，在雨季来临之前协助保卫处等部门对文科楼、双创楼等楼宇重点部位进行了全面排查，安排专人对配电设施进行了安全巡查。为进一步提升防汛救灾和应急处置能力，做好防汛物资物料汛前储备，购置储备大口径抽水泵x台，污水泵x台，防汛袋、救生衣、救生圈等物资x批；在双创楼、文科楼等楼宇负一层入口处安装挡水板x块，积极组织员工参加防汛演练x次。

（三）日常零修工作

本年度共受理并完成线上及线下零星维修xxxxx多单，其中水电类维修约占xx.x%。学生公寓维修占xx.x%。共更换电棒、灯泡等各类灯具xxxx多盏，更换节能水箱、水嘴等水类用具xxx多个，处理供暖故障xxx多单，更换锁芯、锁头等各类锁具xx余个。

（四）小型项目实施及维修改造工作

完成了Ax和Bx主供水管网的更换改造、教学楼卫生间水管阀门更换、C、D两座教学楼主供水阀门更换、xx号学生公寓楼道灯更换、学校xx余盏路灯维修更换、图书馆和双创楼及xx栋学生公寓双电源开关安装对接、行政楼所有楼道灯的更换安装、x块暖气水表的安装调试等小型工程项目实施及维修改造工作xx多项。

（五）水电暖抢险抢修及其它重要保障工作

完成了计算机等级考试、普通话测试、四六级考试、专升本考试等重要考试保电及行政楼、双创楼重要会议和省教育厅远程会议等保电计xx次。完成了xx楼东侧、xx餐厅、学梓超市总店电力电缆抢修x次；计算机楼东侧、Ax和Bx教学楼供水抢修x次；图书馆、xx等位置供暖设施抢修x次。

（六）水电等费用核算工作

截至2022年xx月，全校共支出水电费xxxx.xx万元，其中水费xxx.xx万元，电费xxx.xx万元。截至2022年xx月底，后勤BOT合作项目（直饮水、洗浴）营业额为xxx.xx万元，收回管理费xx.xx万元，水费xx.xx万元，电费xx.xx万元。合作项目2021年营业额是xxx.xx万元，2022年比2021年营业额减少xx.xx万元，但因2022年这几家合作企业已进入第二个x年，管理费根据合同约定有所提高，管理费与上年基本持平。截至2022年xx月初校内四家通讯运营商、喜盈门结算电费xxx.xx万元。

全校水费支出与2021年基本持平，根据各单位所报数据统计，2022年新增用电负荷xxxKW，加上公寓空调启用，电费相比去年增加xx.xx万元。

（七）信息化建设和管理工作

为进一步加强重点能耗设备的数据监测、用能分析，提高数字化管理水平，共完成智能远处水电表安装xx块。其中电信运营商计量电表智能化改造x块，智慧楼、Bx、Bx及xx公司改造安装远传水表x块，智慧楼安装智能远传电表xx块，均并入水电管理系统和能源管控系统进行统一管理。做好了后勤微信公众服务号、自助充电桩系统和后勤报修、能源管控等软硬件的日常维护及漏洞修复工作。

（八）其它重要工作

1.加大变压器、配电室等重点部位的日常巡检频次，坚持每月至少x次对供电系统、各楼配电室等位置进行安全大检查，消除安全隐患。为进一步细化巡查项目、提升巡查能力，x月开始取消纸质记录，使用小程序进行各检查项及现场照片、录音录像等巡查数据的填报。

2.为防止学生翻墙外出，对学校围墙进行封堵加固，围墙墩子扎玻璃xxx余处。安装围墙防攀爬网xxx米，铁皮挡板xxx米。

3.完成了供暖设施检修等今冬各项供暖准备工作。

4.根据省市关于窨井盖专项整治要求，完成了学校xxxx多个窨井盖属性标示、是否破损、窨井牢固程度等排查工作，制作xxx多个不锈钢标牌对学校主干道窨井盖进行标识。

5.完成了学校xxx个路灯标牌的制作和粘贴。

6.完成了《部门岗位职责》等规章制度进一步修订、完善。

7.按要求完成了《污水排放许可证》的申办工作。

8.完成了开水房锅炉和管道的维修及除垢清洁工作。

9.积极配合完成了南热换站的“汽改水”改造工作。

10.完成了员工安全培训工作。

2022年述职述廉述学报告（后勤管理服务中心）

2022年xx服务公司在后勤管理服务中心的指导下，在全体员工的努力工作下，顺利完成了本年度的工作，现总结汇报如下：

一、政治思想学习

把认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，弘扬伟大建党精神，牢牢把握立德树人根本任务，切实提高政治站位，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

特别是二十大的胜利召开，党的二十大报告总揽全局、气势恢宏、思想深邃、内涵丰富，通篇贯穿坚定的信念追求、强烈的使命担当、真挚的为民情怀，闪耀着马克思主义真理的光芒，是推动中国特色社会主义不断前进的政治宣言、理论纲领和行动指南。将贯彻落实报告精神同总结经验、观照现实、谋划工作、推动落实结合起来，自觉做信仰坚定的拥护者。

二、疫情防控常态化管理

为切实保障师生生命安全，统筹做好校园疫情防控，xx服务公司落实“四方责任”，加强压力传导，落实防控责任，建立健康管理档案，坚持“日报告、零报告”制度；加强校园管控、强化进校管理，从严履行请销假手续；做好个人防护、增强防控意识，树立“自己是健康第一责任人”的理念；加强防控检查，强化隐患排查，严肃责任追究，强化纪律约束。

三、日常工作

1、加强各商业网点的日常安全监督检查工作，在检查中发现的问题和隐患，要求马上整改，不留任何安全隐患。

2、起草、收集商业网点租赁合同（协议）、会议纪要、申请报告、合同审批表及各种资料，按照相关规定分门别类规整好，装订归档，以备随时查验和查阅。

3、积极配合省委巡视组、校国有资产管理处等部门工作，提供所需商业用房资料。根据省委巡视组移交后勤的信访事项内容，对xx服务公司负责的事项及时进行整改并完成信访回复。

4、根据省财政厅x月份印发的《xx省财政厅关于进一步落实房租减免政策有关事项的通知》（x财资【2022】xxx号）精神，“对受疫情影响不能正常经营的个体工商户和中小微企业，承租省直行政事业单位及所属企业国有资产类经营用房的商业网点，按照政策要求进行减免。xx服务公司经过认真排查核实，符合租金减免的校内外商业网点共计xx处，免收x个月、减半收取xx个月租金，共计减免租赁费用近xxx余万元，并每周按时向省教育厅上报租金减免情况表。

5、积极配合学校的专项审计工作，加班加点为审计组提供所需各种资料，圆满完成专项审计工作。

6、截止2022年底，xx服务公司管理的校内外商业网点近xx余处，签订租赁合同（协议）xxx余份。

7、根据xx省教育厅《关于开展2022年秋季开学疫情防控和校园安全工作专项督导检查的通知》要求，为切实保障广大师生生命安全，积极采取学校关于疫情防控的相关建议，经学校、后勤相关部门领导多次实地考察研究后决定，2022年秋季开学后校内所有快递商业网点统一搬迁至校智慧楼运营，与多部门协调，克服困难，确保快递服务安全有序进行。

8、因疫情防控需要，根据学校工作安排，学校闭环管理期间校内部分商业网点陆续开门营业以满足师生日常的生活需求。xx服务公司严格按照学校及后勤的疫情防控要求，认真查验进校商户的“双码一证”及其他相关资料。

9、因疫情防控需要，学校闭环管理期间校内快递业务暂停营运。经多方沟通、协调，在学校家属院内组织快递公司为在校师生有序派送考研资料、防寒衣物及其他急需的各类物品，为在校师生的日常生活需求提供保障。

10、完成领导交办的其他事宜。

四、廉洁自律

积极参加各种政治学习，不断提高思想认识，自觉执行党的廉洁自律的相关规定，不断增强自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风，生活作风。时刻保持头脑清醒，做到政治坚定，清正廉洁，严格按照规定和制度办事。

五、存在的问题和不足

一是学习不够，导致政治理论水平不高，分析问题和解决问题的能力不够，有时穷于应付，工作重点不够突出，工作的预见性、创新性不够。

二是因为平时忙于工作，针对具体问题的解决存在一定差距。

三是业务不够精通，工作效率不够高，业务能力，组织协调能力都有待学习提高。

2022年述职述廉述学报告（后勤管理服务中心）

一、思想政治学习方面

xx服务公司在后勤管理服务中心党政领导班子的带领下。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深刻认识“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，弘扬伟大建党精神，砥砺进取精神作风，发扬斗争精神，克服守旧守成守摊子的思想，传承顽强拼搏的奋斗基因，彰显后勤人勇于担当、追求卓越服务的优秀品质，心往一处想、劲往一处使，切实形成同心同德、保障有力后勤服务体系。

二、2022年度主要工作完成情况

（一）落实、落细“四早”要求，加强疫情防控常态化管理工作。

xx服务公司针对进校服务人员复杂，流动性大的问题，优化调整相关防控措施，全力保障校园安全，筑牢疫情防线。坚决压实“四方责任”，提前对员工及服务人员情况进行摸排统计，建立“一人一档”信息台账，科学精准管理、动态掌握人员的基本情况、健康状况及核酸检测信息，坚持“外防输入，内防反弹”和“动态清零”政策不动摇；加强校园管控，严格执行“点对点”管理措施，从严履行请销假手续；切实增强防控意识，坚持“人、物、环境”同防，履行个人防控责任，树立“自己是健康第一责任人”的理念。加强安全风险防控与隐患排查整改体系建设，确保师生健康，校园安全，大局稳定。

（二）坚持师生为中心,加强“保供稳价”服务管理

1、抓重点、补弱项，xx服务公司本着“保质量、稳价格、保供应”的原则，发挥校园商业经营秩序的监督管理作用，学习贯彻后勤“重服务，轻盈利”的经营理念，保价稳供，严禁恶意囤积，哄抬物价谋取暴力等行为，贯彻后勤以师生为中心、提升服务品质的理念，做好校园民生保障工作。

2、在这深秋意犹未尽，初冬咋暖还寒的时节，部分同学尚未及时收到家人寄送或购买的御寒物资，为保障闭环管理期间在校师生的生活必须物资，解决校内师生的保暖问题，xx服务公司创新工作方法，按学校及后勤领导的要求，学梓超市提供寒冬保暖商品，特别设立暖冬商品及床上用品销售专区并进行平价销售；认真做好民生保障工作，为校内师生提供有力的保暖物资支撑。

3、抗击疫情，共献爱心，所有xx人员为恢复校园秩序艰苦奋战一线，发挥后勤员工吃苦耐劳、激流勇进的精神，认真做好广大师生、志愿者及核酸检测人员的用水服务，全力为抗疫一线员工做好后勤保障工作；开通xx小时服务热线做好在校人员的部分生活物资储备和发放工作；协助相关部门完成x余家供应商捐赠的抗疫物资的接受工作；管控期间安排校内xx处自动售货机提供无接触的xx小时在线商品销售服务。

4、根据后勤管理服务中心的工作安排，配合相关部门完成员工暑期高温慰问品的订购及发放工作。

（三）创新服务方式,提高服务水平，保证服务质量

1、根据学校疫情防控形势,在校园管控期间xx服务公司为保障校内师生购物需求,开通学梓超市线上购物平台，免费提供生活必需品的送货服务，服务保障体系涵盖xx路和xx路两个校区，制定多项服务措施，维护好商品供应的“生命线”。在配送中每一单都附赠一张便利贴，上面写满了xx员工对同学们战胜疫情的鼓励和隔离封控的安慰，让学生在收到物资的同时收获到了一份关爱和一份力量。

2、为进一步提升服务环境，认真落实“xx院”接诉即办平台工作，公布热线电话，提高政治站位，强化责任担当，将“以师生为中心”的发展思想落到实处。增强工作预见性，建立高效运转机制，及时有效的解决师生提出的意见建议，确保件件有回应，事事有落实，在服务中师生参与监督，开诚布公办超市，在处理问题中提升管理和服务水平，不断提升服务质量。

3、做后勤用心人，办师生满意事，xx服务公司为优化服务，让利师生，开展优质服务月活动，联合众多品牌开展让利促销活动，让全校师生得到畅享优惠;水果作为联营单位要求在保障水果质量的前提下每天推出一到两款水果做平价销售，确保广大师生能够吃到质优价廉的新鲜水果。

4、开展勤工助学互动，发挥育人功能，为配合做好校园封闭管控特殊时期的服务保障工作，xx服务公司与供应商商议提供一定的勤工岗位，帮助学生顺利完成学业，发挥勤工助学育人功能，培养学生自立自强精神，增强学生社会实践能力。

（四）坚持生命至上、做好安全防范工作

1、xx服务公司根据疫情防控形势需要，加强运输渠道疫情防控力度，落实校园封闭管理期间进校物资无接触配送措施。设立“商品静置消毒暂存处”，应商进校人员进行报备登记制度，物资运输遵循“定点、定人、定车”原则，提前一天如实报批次日需要入校的车辆和人员名单，经专人查看双码、连续七天核酸检测结果及报备当天核酸检测电子凭证后，第二天凭xx小时核酸检测记录进校。车辆进校后张贴封条，全面消杀后由员工自行卸货。xx服务公司根据疫情防控形势的变化，合理控制进校供应商的数量，做好生活基本必需品的供应保障工作。

2、xx服务公司食品安全工作严格贯彻落实“四个最严”精神，深入执行学校党委关于食品安全工作的决策部署，开展商品质量溯源体系，提高食品安全质量，采用日常监管、专项整治、联合检查等多种形式规范经营环境，加强人员监督管理职能，落实责任到个人保障广大师生的身体健康和祥和的校园环境。

3、完善安全管理制度，过程控制精细，将安全工作规范化，设立提示牌及场所码，消杀酒精、测温仪放置到位，店内消杀、通风、员工体温检测落到实处；防范胜于救灾，责任重于泰山，组织员工开展校园安全培训、安全用水用电及防汛防灾知识教育，重点普及应急管理、应急预案编制、应急技能基础等方面的相关知识；不定期对各门店进行隐患排查，定期检查消防设施；组织专业的灭害生物防治有限公司对经营场所定期进行环境治理和除四害工作。

（五）保持清正廉洁筑牢拒腐防变的底线

1、积极配合省委巡视组、校国有资产管理处等部门工作及学校专项审计工作，对涉及学梓超市方面的经营资料进行收集和递交。日常工作接受学校各级领导及校学生会的联合督导。

2、xx服务公司在招商遴选程序中正本清源，学校多部门协同参与，强化进货源头控制，通过公开遴选、实地考察、现场洽谈等方式，完成共同完成xx生活家园超市x家新进供应商的引进工作。

3、根据省财政厅x月份印发的《xx省财政厅关于进一步落实房租减免政策有关事项的通知》(x财资[2022]xxx号)精神，“对受疫情影响不能正常经营的个体工前户和中小徽企业，承租省直行政事业单位及所愿企业国有盗产类经营用房的商业网点，按照政策要求进行减免。”xx服务公司经过认真排查核实,按学校规定完成自动售货机的费用减免及合同延期工作。

（六）年度经营业绩状况及其他工作

1、xx服务公司学梓生活家园超市自2022年x月-xx月全年营业额约一千一百万元。

2、完成xx生活家园超市盘点、退货、设备保养、消杀、值班、核算等日常常规工作。

3、完成领导交办的其他事宜。

2022年述职述廉述学报告（后勤管理服务中心）

2022年，本人以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大会议精神，积极履职尽责，完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况报告如下：

一、践行“三个务必”要求，注重理论学习，不断提升党性修养

本人深入学习贯彻党的二十大精神，学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，将党的创新理论贯彻始终。深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把牢政治方向、站稳政治立场、坚持政治原则、坚定政治道路，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。深化理论武装，牢记习近平总书记提出的“全党同志务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争”的要求，团结奋斗，开拓创新。在学习领悟中坚定理想信念，在奋发有为中践行初心使命。

二、提高政治站位，牢牢把握意识形态工作主动权

（一）坚持守正创新，牢牢把握意识形态工作话语权。阵地是意识形态工作的基本依托。本人负责的后勤网站、抖音、公众号等成为后勤意识形态的主战场、最前沿。在意识形态阵地的建设和管理上，努力推进改革创新，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

（二）守住廉洁自律的底线。勤掸“思想尘”，多思“贪欲害”，常破“心中贼”，正确处理公与私、亲与清、情与法、义与利、苦与乐、舍与得的关系。

三、履职担当，综合科各项工作取得新成绩

（一）树好新形象，坚持把宣传工作做“活”

新闻宣传始终坚持正确舆论导向，以讲好后勤故事为己任，展现后勤人不怕难、不怕累、不怕苦的精神风貌。

1.创新工作方法，讲好后勤故事，新闻宣传工作迈上新台阶。

在管好传统宣传阵地后勤网站的同时，深入贯彻落实新发展理念，不断转变思想、紧跟时代潮流、积极开拓进取。2022年年初开通许院后勤抖音号设计制作后勤LOGO并开始试运行，截止年底，半年时间共发布作品xx个，总浏览量近xx万，远远超出了我们的预期。特别是疫情期间为了让师生理解支持后勤工作，在许院后勤抖音号发布《为爱坚守，许院后勤人》、《当所有付出得到肯定，所有辛苦都值得》两个作品，视频浏览量x.x万多次，视频中学生对后勤工作花式表白。后勤学生xxx留言：辛苦啦，叔叔阿姨们，饭都超级好吃，还有鸡腿、鸭腿，每天都有吃光光。家长默默不语留言：我儿子大三，今天给我打电话说吃挺好还有鸡腿、奶和水果，向您们致敬。数不清的家长、学生为后勤员工点赞加油，看到这些评语，后勤人所有的辛苦与付出都是值得的。为满足同学们对空调安装的期待x月xx日发布空调安装的作品《xx》浏览量近xx万，创下新高，引发全国各地青年学生围观，评论区里许多今年参加高考的学生@他们的同学、朋友要报考xx学院。下半年饮食文化节首次在抖音同步进行现场直播，实时观看人数近xxxx人，现场气氛热烈，效果特别好。短视频不仅全面展现了后勤优质的服务保障工作,无形中也对我校带来了一定的宣传效果。

2.公众号制作并发布文章。为了扩大后勤新闻的影响力，创新新闻宣传模式，综合科借助后勤管理服务中心报修平台x月底开始尝试发布文章，结合三全育人工作理念，作品《xx》让师生了解了一年一度热闹的樱花节背后是后勤人辛苦的培育付出，了解了樱花大道的创建历史，了解了樱花的分类与养护知识；封控时期，《xx》、《xx》发布，通过后勤声音，让学校看到了后勤人的担当与艰辛，一篇小小的推文，从文案设计到图片编辑体现了综合科学习能力、创新能力综合素质的提升。截止xx月底共发布推文x篇，浏览量达x万多次。

3.积极参加各类评比成绩优异。组织本部门员工积极参加全国高校后勤协会举办的《教育后勤疫情防控工作典型案例评选》活动。积极向xx高校后勤协会投稿，稿件《守初心勇担当全新全意为师生做好后勤服务保障工作》、《再部署细落实切实做好疫情防控工作》、《全力以赴战疫情后勤保障在行动》分别在《xx省高校后勤工作简报》第xx、xx、xx期发表。xx《xx》荣获xx省师德教育主题征文x等奖。积极参加xx学院首届校园好新闻奖评选活动，“首届校园好新闻奖”综合科荣获两个二等奖，三个三等奖。

（二）写好参谋书，坚持把办文办会做“细”

1.当好领导的行政助手。认真细致地做好各项工作的计划和安排。精心组织安排各类会议、活动会场工作，全年组织召开班子会议、中层干部会议、党委会议等各种会议60余次。

2.做好各类文字处理工作。2022年做好疫情防控、省委巡视、意识形态等各种材料的报送工作。学校对工作总结、计划报送要求原来越高，2022年后勤工作总结计划共写了四个版本xxxx字、xxxx字、xxx字和xxx字，历时半个多月，几易其稿不断进行修改凝练。年度目标管理考核工作提供各类支撑材料xxx多份一次性通过，得到组织部、质评处的好评。不完全统计，本学年各种材料报送xxxx余份。

（三）下好服务棋，坚持把统筹协调做“精”

1.做好疫情防控工作，把好进校关。

人员管理。2022年，疫情防控工作严峻复杂，为了配合校园安全工作，结合后勤管理服务中心人员类型复杂的实际情况，综合科多次制作更换不同类型校园出入证，从长期有效期纸张类型到短期软壳塑封，最后到加盖学校钢印类型的通行证，从源头进行严格把控。在四次更换通行证过程中，共计办理各类通行证约xxxx余张。

车辆管理。加强对后勤进出校园车辆及人员管理，后勤餐厅和超市供应商送货人员，送货人员不固定，车辆不固定，入校管控工作难度较大，积极配合学校疫情防控工作，经过多次调研讨论，最终决定采取每个供应商指定专人专车进校配送，每月更换专人专车出入证的方式解决了流动人员进校安全的问题，从校门口把控了后勤流动人员管理。一年来，根据学校疫情防控要求，共制作车辆出入证xxx多个。

2、进一步加大质检工作力度。

创新方式方法，加强质检监督。每周开展督导检查，与部门自查、综合质检部门暗查等方式相结合，建立疫情防控督导问题清单，以问题为导向，对发现问题立行立改，确保后勤各项工作部署落实到位。

四、在严格自警自律中锤炼扎实作风

一是严守政治规矩。时刻警戒纪律的红线，做到懂法纪、明规矩、知敬畏、存戒惧。二是保持良好作风。一年来，我始终严格要求自己，时刻紧绷作风弦，把心思集中在“想干事”上，把本领体现在“能干事”上，把目标锁定在“干成事”上。三是坚持严格自律。一年来，我始终保持“边界意识”，始终心有所畏、言有所戒、行有所止，无论做什么事，都要明明白白、清清爽爽。

风正劲足当扬帆破浪，任重道远须快马加鞭。回顾本人一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但与当前新形势、新任务、新要求相比，还存在理论学习不足、工作创新不强等问题。在2023年的工作中，我会绷紧弦、不松劲、不停步、再出发，以饱满的工作热情和勤奋务实的工作作风，勇于担当、务实履职，为后勤发展贡献自己的一份力量。