市政府办制度汇编
目 录
一、党组议事决策规则……………………………………………1
二、主任办公会议制度……………………………………………4
三、“五个不直接分管”和“末位表态”制度……………………6
四、“三重一大”事项决策制度……………………………………8
五、党风廉政建设制度……………………………………………11
六、领导干部述职述廉制度………………………………………14
七、信访接待“七要七不准”工作制度…………………………17
八、调研工作制度…………………………………………………18
九、严肃会风会纪制度……………………………………………20
十、领导班子民主集中制度………………………………………21
十一、决策执行和督查督办制度…………………………………22十二、请示报告制度………………………………………………24十三、文件会签、收发文管理制度………………………………26
XX市人民政府办公室
党组议事决策规则
为落实全面从严治党要求，进一步完善办公室党组议事决策制度，确保党组议事决策的规范化、制度化、民主化、科学化，充分发挥办公室党组的领导核心作用，制定本规则。
一、党组议事决策原则
（一）坚持高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的基本理论、基本路线、基本方略，按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。
（二）坚持立党为公、执政为民，认真践行全心全意为人民服务的宗旨，牢固确立一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
（三）坚持民主集中制，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的要求，实行集体领导和个人分工负责相结合的制度，充分发挥集体领导作用。
（四）坚持总揽全局、协调各方，集中精力谋全局、把方向、管大事，从政治、思想和组织上加强对办公室工作的领导，统筹班子成员间的关系，统筹安排各方面工作，使之相互配合、形成合力。
（五）坚持党要管党、从严治党，严守政治纪律和政治规矩，认真履行党建工作责任制，切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、反腐倡廉建设、制度建设，完善领导机制、领导方式，提高执政能力，始终保持党的先进性和纯洁性。
（六）坚持科学决策、民主决策、依法决策，重大决策一般应当在调查研究基础上提出方案，充分听取各方面意见，进行风险评估和合法合规性审查。
二、党组会议事决策规则
（一）党组会议题由党组书记提出，或者由党组其他成员提出建议。根据有关规定和工作需要，在充分听取党组成员意见的基础上，综合考虑后确定会议议题，一般不临时增加议题。会议议题安排应当适量，重大、紧急议题优先安排。
（二）党组会须有半数以上党组成员到会方可召开。讨论和决定干部任免事项必须有三分之二以上党组成员到会。党组成员因故不能参加会议的应当在会前请假，其意见可以用书面形式表达。
（三）凡属应当由党组会会议讨论和决定的事项，必须由集体研究决定，任何个人或者少数人无权擅自决定。在集体讨论和决定问题时，党组成员应当充分发表意见，对不属于自己分管的工作，也应当从全局出发关心支持，加强研究，积极提出意见和建议。需表决的事项，提请会议表决。
（四）党组会会议表决按照少数服从多数原则，实行一人一票制。表决可以根据讨论和决定事项的不同，采用口头、举手、无记名投票或者记名投票等方式进行，赞成票超过应到会党组成员半数为通过。未到党组成员的意见不得计入票数。会议讨论和决定重大问题、任用干部采用票决制。会议讨论和决定多个事项，应当逐项表决；讨论和决定干部任免、奖惩事项时，应当逐个表决。表决结果当场宣布。如讨论和决定的事项涉及党组成员本人或者其亲属，党组成员本人应当回避。
（五）党组会会议由办公室安排专门人员如实记录，并根据会议精神起草相关文件、批复、请示或者转发、印发有关文件。每次党组会会议都要作好详细记录，必要时应形成会议纪要。
三、党组议事决策执行
（一）党组书记负责党组重要工作的协调；其他成员负责分管工作的协调。
（二）党组作出的决策，由党组成员分工负责组织实施。党组书记对组织实施工作负总责。决策执行过程中需要作重大调整的，应当再次通过党组会会议决定。
（三）党组会议的决定，党组成员必须坚决执行。
XX市人民政府办公室
主任办公会议制度
一、参加会议人员
办公室主任、副主任、会议研究有关问题涉及的相关科室负责同志。会议由办公室主任召集主持，主任不能参加会议时可委托副主任召集并主持。
二、议事范围
（一）传达学习上级部门的重要指示、批示、讲话等精神，落实党组会议工作任务。
（二）研究办公室年度工作计划、工作总结和制定办公室管理各项规章制度等问题。
（三）听取各科室工作情况汇报和意见、建议，协调各科室工作。
（四）其他应提请主任办公会研究事项。
三、议事规则
（一）主任办公会议的议题由分管副主任提出，办公室主任确定。
（二）主任办公会议决定事项，由议题的承办科室就议题作简要说明，分管副主任就议题发表意见，办公室主任根据讨论情况，作出决定。
四、会议纪律
（一）参会人员应按照会议议题，认真做好准备，在会上充分发表意见。
（二）参会人员应准时到会。因故不能出席会议的，必须向办公室主任请假。
（三）秘书科应提前通知参会人员开会时间、地点和主要议题。
（四）参会人员要严格遵守纪律，做好会议保密工作。
“五个不直接分管”和“末位表态”制度
为进一步建立健全程序严密、制约有效、运转协调、集体领导、科学决策的办公室权力运行机制，从制度上、机制上加强对领导班子、特别是“一把手”的监督，建立“副职分管，正职监管，集体领导，民主决策”的工作机制，促进权力公开、公正、规范、透明运行，制定本制度。
一、五个不直接分管
（一）办公室主任不直接分管人事。干部任免、聘任、人员调动等人事工作由分管人事办公室副主任负责。有关干部推荐、任免、聘任、奖惩及重要岗位人员调动等事项，应在主任办公会议集体研究决定后，由分管副主任签发相关文件，主任对整个组织实施情况进行监督检查。
（二）办公室主任“不直接分管财务”。财务支出工作由分管财务办公室副主任负责，有关财务审批、报销等事项，由经办人签字，分管副主任审批，大额资金支出的，应在主任办公会议集体研究决定后，分管副主任审批，主任对整个财务报销过程进行监督检查。
（三）办公室主任“不直接分管行政事项审批”。行政事项审批工作由分管行政审批办公室副主任负责，并签发相关文件。主任对行政事项业务申报、审批工作的组织实施情况进行监管。对行政事项业务申报、审批过程中的重大问题，须由分副主任提请，主任办公会议研究决定。
（四）办公室主任“不直接分管项目申报备案”。项目申报备案由分管项目办公室副主任负责，主任对项目的实施情况进行监管。分管副主任严格执行项目实施的有关规定和要求。对重大项目的申报备案，由分管副主任提请，经主任办公会议集体研究决定后，由分管副主任签发相关文件。
（五）办公室主任“不直接分管物资采购”。物资采购工作由分管物资采购副主任负责，小额度的物资采购，由各科室提出计划，分管副主任批准。较大额度的物资采购，分管副主任请示主任同意后执行。
二、末位表态
凡属“三重一大”事项（重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用）必须由主任办公会议集体研究作出决定，主任办公会议集体研究时，由分管领导提交工作讨论方案。讨论中，主任不得首先表态或个人定调，其他成员要逐一发表意见和看法，阐明依据和理由，表达明确观点，主任最后在综合各方面情况的基础上提出自己的意见，经表决后作出决策。并积极探索“三重一大”事项的票决制度，遵循“按程序办事、充分酝酿讨论、一人一票”的原则确保民主集中制得到贯彻落实。
XX市人民政府办公室
“三重一大”事项决策制度
为进一步推进和规范重大决策、重大人事任免、重大项目安排和大额度资金使用（简称“三重一大”）的集体决策制度，提高办公室领导班子科学决策、民主决策和依法决策的水平，推进集体决策的制度化、规范化和程序化，有效防范集体决策的风险，促进廉政建设，制定本制度。
一、“三重一大”事项决策程序
“三重一大”事项需通过办公室党组会议或主任办公会议集体研究议定。
二、“三重一大”重要事项范围
（一）重大事项决策
1.贯彻落实党的路线方针政策、国家法律法规、重要工作部署的意见和措施；
2.涉及干部职工切身利益的重要事项及与群众利益相关的重大事项；
3.办公室规章制度的建立、修订与废止；
4.人大、政协决议及建议案的执行情况，人大代表、政协委员的重要建议、重点提案的办理情况；
5.办公室年度工作计划、工作部署、改革方案等重要问题;
6.人事制度改革、党风廉政建设、安全稳定、对干部职工的表彰奖惩等重要问题;
7.上级重要文件、重要会议精神的贯彻落实及向上级请示报告的重要事项；
8.其他应提交集体决策的重大事项。
（二）重要干部（人事）任免
1.领导班子成员的分工及调整；
2.干部的提名、推荐、任免、奖惩和人员录用、调动、调整、解聘、推选等事项；
3.后备干部人选推荐;
4.其他应提交集体决策的重要干部（人事）事项。
（三）重大项目安排
1.处置大宗固定资产等项目；
2.重大活动项目；
3.其他应提交集体决策的重大项目。
（四）大额度资金使用
1.办公室年度预算、审核预算执行情况、审核年终决算；
2.年度预算内行政经费、专项经费及政策性资金支出标准的调整及修订；
3.其他应提交集体决策的大额度资金使用事项。
三、重大事项决策的监督
1.办公室领导班子要严格按照党风廉政建设责任制的要求，带头执行“三重一大”的有关规定，并要求所分管科室严格执行有关规定。
2.凡涉及“三重一大”问题的工作会议、主任办公会、党组会，必须有详实的会议记录，会议记录存档备查。
3.对于凡未按规定程序审批或未按规定要求签字的，办公室拒绝加盖公章，涉及资金支出的财务部门拒绝拨款报帐。
4.对于未按规定程序选拔的干部，办公室不予办理任免手续，并必须纠正。
5.严格实行政务、财务公开制度，干部任免、奖惩及财务支出等事项，按规定进行公示或公布，接受群众监督。
XX市人民政府办公室
党风廉政建设制度
为推进党风廉政建设和反腐败工作的深入开展，确保政府办各项工作有序健康发展，根据上级有关党风廉政建设责任制的规定，结合工作实际，特制定政府办党风廉政建设和反腐败工作责任制。
一、指导思想
1.坚持以十九大的重要思想为指导，坚持“标本兼治、注重预防”的方针，坚定不移的加强党风廉政建设。
2.坚持办公室党组的统一领导，科室各负其责，依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。
3.坚持从严治党、从严治政；立足教育，着眼防范；集体领导和个人分工负责相结合；谁主管，谁负责；一级抓一级，层层抓落实的原则。
二、责任内容
1.坚持把党风廉政建设和反腐败工作作为党的建设和干部队伍建设的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核。
2.认真学习有关党风廉政建设的理论，学习党中央、国务院关于党风廉政建设和反腐败斗争的一系列指示，搞好党性党风和廉政教育，增强党员、干部的党性观念、纪律观念和廉洁意识。
3.及时传达贯彻上级党委、政府及上级纪检监察机关关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求。
4.对本单位轻微违规的党员干部，认真督促其改正；对问题严重的，支持执纪执法机关依纪依法查处。
三、责任分工
政府办公室党组书记、主任：庞占辉
⑴对政府办公室的党风廉政建设和反腐败工作负总责，并负责对副职领导干部廉洁从政情况进行检查监督。
⑵认真执行民主集中制原则，按照议事规程，凡“三重一大”事项，应经集体讨论决定。
⑶定期召开领导班子民主生活会，认真检查执行党风廉政责任制情况，开展批评与自我批评，及时解决领导班子存在的问题。
⑷模范遵守党纪国法，带头执行领导干部廉洁自律的各项制度规定，接受组织和群众的监督。
⑸教育、管好家庭成员和身边工作人员。
政府办公室党组成员、副主任：伞海峰
⑴协助主任抓好党风廉政建设和反腐败工作，负责分管科室（督查室、政务公开科、自动化服务中心、总值室、信息中心）党风廉政建设的具体指导、督促和检查。
⑵深入调查研究，及时发现和解决分管科室党风廉政建设存在的问题。
⑶监督检查和考核分管科室的党风廉政建设责任制落实情况，对应当追究责任的，及时提出处理意见。
⑷带头执行廉洁自律、廉洁从政的各项规定，管好家庭成员和身边工作人员。
政府办公室党组成员、副主任：崔俊有
⑴协助主任抓好党风廉政建设和反腐败工作，负责分管科室（秘书科、综合科、调研科、议案科、文电科）党风廉政建设的具体指导、督促和检查。
⑵深入调查研究，及时发现和解决分管科室党风廉政建设存在的问题。
⑶监督检查和考核分管科室的党风廉政建设责任制落实情况，对应当追究责任的，及时提出处理意见。
⑷带头执行廉洁自律、廉洁从政的各项规定，管好家庭成员和身边工作人员。
政府办公室各科室负责人对本科室的党风廉政建设负责。
四、责任考核
政府办公室负责对各科室党风廉政建设责任制落实情况进行考核，将党员干部执行党风廉政建设和反腐败工作责任制的情况列入个人政绩考核内容，与年度考核、目标考核、奖惩结合起来。
五、责任追究
根据以上责任内容，政府办从班子成员到各科室成员，一把手是抓党风廉政建设的第一责任人。班子成员除要认真执行廉洁自律的各项规定外，对自己分管科室的党风廉政建设负有领导责任，对工作不力，发生违纪行为的，追究分管领导的责任。
XX市人民政府办公室
领导干部述职述廉制度
第一条 为了认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》，加强对领导干部权力的制约和监督，确保领导干部认真履行职责，促进领导干部勤政廉政和认真履行党风廉政建设责任制，结合实际，特制定本办法。
第二条 述职述廉目的：实行领导干部年度述职述廉是落实党风廉政建设责任制和廉政考核的重要组成部分，使党风廉政建设第一责任人按照责任制的贯彻落实情况，总结成绩，查找不足，有利于把自上而下的组织监督，自下而上的群众监督和领导干部的自我监督结合起来，推动责任制的落实和领导干部廉洁自律。
第三条 述职述廉对象：办公室领导班子成员以及各科室主要负责人。
第四条 述职内容
（一）理论学习情况；
（二）贯彻执行党的路线、方针、政策、国家法律法令的情况；
（三）贯彻执行民主集中制情况；
（四）履行职责情况（在工作中采取的方法措施、成绩和经验）；
（五）存在问题及今后努力方向。
第五条 述廉内容
（一）党风廉政建设责任制的落实情况；
（二）按照党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，结合本人分管工作，检查报告以下内容：
1.按党风廉政建设责任制责任规定，本人在主管或分管工作中在党风廉政工作方面采取的办法、措施、制度建设及收到的效果；
2.下年度工作计划和改进措施方案；
（三）个人遵守廉政制度及廉政纪律情况
1.贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的情况；
2.在行使行政职权中的廉政情况；
3.参加党内民主生活会，开展批评与自我批评的情况；
4.对分管工作内发生的违纪问题的处理以及对上级党组交办重要案件的查处情况；
5.对配偶、子女和身边工作人员的教育管理情况；
6.本单位群众要求说明的有关廉政方面的情况。
第六条 述职述廉的要求
（一）述廉工作一般每年进行一次，每年年底或年初。
（二）述职述廉应采取召开一定范围的会议，由领导干部宣读述职述廉报告的形式进行。
（三）述职述廉对象必须按要求撰写述职述廉书面报告和在述职述廉大会上的发言材料，并在大会时或在大会报告后及时将材料备案。
（四）班子成员述职述廉后，全体党员对其述职述廉情况进行民意测评，民意测评以无记名填表方式进行。
第七条 述职述廉工作要作为单位年度考核的重要内容参加年终总结评比。民主测评后，向述职人反馈廉政考核情况。对考核中发现问题，限期整改。述职述廉的结果，要作为对干部考核使用的重要依据。
XX市人民政府办公室
信访接待“七要七不准”工作制度
七要：一要起身迎接，不要无动于衷；二要热情接待，不要冷漠生硬；三要直面问题，不要推三阻四；四要认真倾听，不要漫不经心；五要耐心解释，不要敷衍了事；六要认真记录，不要过后即忘；七要起身送行，不要麻木不仁。
七不准：一不准讲无原则的话，损害市政府及办公室形象；二不准讲假话，欺上瞒下，失去群众信任；三不准讲横话、气话刺激上访群众，加大群众的逆反心理和对立情绪，增加解决矛盾的难度；四不准讲套话、打官腔，在接待工作中推卸责任；五不准讲脏话粗话损害自身形象，刺伤上访群众自尊心，影响群众对党和政府的信任；六不准讲没有调查的话，造成乡（镇）或部门干部与上访群众之间的矛盾，影响问题的正确处理。七不准讲违反有关政策规定的话，造成错误导向，产生新的矛盾。
XX市人民政府办公室
调研工作制度
为进一步强化调研工作，更好地服务市政府领导决策，规范调研工作流程，提高调研工作质量，结合实际，制定本制度。
第一条 科学确定课题。按照服务领导决策、服务中心工作、服务基层群众的要求，以发展急需、领导关注的课题为重点，突出全局性、超前性、应用性课题，重视跟踪性、经验性研究，特别要突出深化体制改革的课题、经济社会发展最新趋势的课题、反映社会矛盾和民情民意的课题等。
第二条 突出调研时效。对临时交办、内容单一的专项调研，应在领导交办后一至二周内完成；对综合性较强、涉及多个部门的调研，应在一个月内完成；对宏观性、理论性、综合性强的重大调研，应在二个月内完成。
第三条 整合调研力量。充分发挥办公室的整体优势，组织各科室联手调研，重大课题，要由领导挂帅，组织相关部门、社会力量联合攻关。
第四条 改进调研方法。调研前作好充分准备，列出调研提纲。调研期间坚持群众路线，从向工人、农民、知识分子、经营者调研做起，通过走访、座谈、观察、问卷等多种方法，充分听取基层干部群众意见，充分掌握第一手材料，坚决克服道听途说、隔靴抓痒等不良作风。
第五条 提高调研质量。调研必须坚持实事求是，有喜报喜，有忧报忧。对反映问题的材料必须客观准确，严防误导、失实等现象发生。对由于作风不实、不严谨而导致材料失实的，要对执笔人给予通报批评，并向所涉及的单位和当事人道歉。调研要善于归纳、分析，从本质上抓住问题，反映问题，具有真知灼见。
第六条 严明调研纪律。办公室干部下基层调研必须发扬艰苦奋斗的工作作风，必须密切联系群众，遵纪守法，不得大肆张扬，兴师动众；不得越权发言、随意表态；不得泄露党和国家机密；不得浮光掠影、走马观花；不得有任何激化基层矛盾的言行；不得大吃大喝、收受礼品；不得进入营业性娱乐场所；不得以调研谋私。对违反以上纪律的要给予批评教育，情节严重的要给予纪律处分。
第七条 规范报告审修报送。调研报告起草后，由课题负责人通稿，分管主任组织讨论、审修，由分管主任签署意见后，送主任审定签发。课题组人员负责清稿、校对、核实、送印，呈送市领导参阅。
第八条 做好领导批示的处理反馈。市领导对调研报告作出批示后，由起草调研报告的科室根据领导批示要求，送有关领导、转发有关部门及单位阅处，调度对领导批示的落实情况，搞好反馈。处理完毕后，连同调研报告、批示件、办理情况一并存档备查。
第九条 市领导批示印发和部门报送的重要调研文稿。由分管主任提出处理意见，需要编发的，确定发送范围，责成有关科室负责审修编辑。
XX市人民政府办公室
严肃会风会纪制度
为进一步严肃会议纪律，端正会风，切实提高会议质量和效率，现制定本制度。
一、严格会议签到制度。会议实行签到制，参会人员原则上提前10分钟进入会场签到，未签到的视为缺席，禁止他人随意代签现象；会议签到工作由秘书科负责，签到册应注明迟到、早退栏。
二、严格会议请假制度。参会人员须按照会议通知要求，准时参会，未经许可，不得擅自安排他人代会；因故确实不能参加会议的，必须本人向主持会议的领导请假。
三、严肃会场纪律。参会人员须自觉遵守会场纪律，不准迟到早退，无特殊原因不得中途离会；不准在会场内随意走动、接打手机、交头接耳开小会、打瞌睡或做其它与会议无关的事；不得在会场内吸烟，不得随意遗弃会议材料。会前参会人员将通讯工具关闭或调至震动状态，同时由专人负责会场纪律。
四、严格会议情况通报制度。会后，秘书科将签到册及迟到早退、无故不参会、违反会场纪律等情况汇总存档备查；每月末，对当月会议情况进行通报。
五、严格会纪会风处罚制度。第一次违反本规定者，由办公室进行通报；第二次违反本规定者，由办公室主要领导进行诫勉谈话；三次以上违反本规定者，将取消当年评优评先资格。
XX市人民政府办公室
领导班子民主集中制度
为了加强领导班子建设，提高领导班子的凝聚力、战斗力， 特制定本制度。
一、领导班子成员要坚决执行党的路线、方针和政策，拥护党的各项决定，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
二、领导班子实行集体领导和个人分工负责制。凡属重大问题，必须经领导班子集体研究决定，任何领导班子成员不能个人说了算。凡是集体研究决定的事，必须不折不扣地执行。
三、主要领导要带头发扬民主，虚心听取班子成员的意见和建议，不能凌驾于领导班子成员之上，独断专行，不能随意更改领导班子集体研究通过的决定。
四、重大事情在领导班子集体研究之前，主要领导要充分交换意见，未达成一致意见时，暂缓提交领导班子集体研究。
五、班子主要领导在认真听取各方面意见，充分发扬民主的基础上，按照少数服从多数的原则作出决定。
六、领导班子成员要按照分工，创造性地开展工作，并定期向领导班子报告所分管工作的开展情况。
七、领导班子成员要互相尊重，互相支持，互相谅解，互相信任，互相监督，讲大局，求团结，促发展，使班子成为坚强的领导核心。
XX市人民政府办公室
决策执行和督查督办制度
为进一步加大对政府重大决策的执行和重要工作部署的落实力度，提高办事效率，促进督查工作规范化，现结合政府督查工作实际，制定本工作制度。
一、督查工作内容
1.督促检查市政府各部门和各乡（镇）人民政府对省委、省政府、白城市委、市政府和市委、市政府文件、会议决定事项及领导同志批示的执行和落实情况，并跟踪督办，及时向市政府领导报告。
2.负责协调督办市领导交办的信访案件。
二、督查工作原则
1.实事求是。督查工作必须全面、准确、客观地反映督查事项的落实情况，不允许敷衍塞责、弄虚作假。
2.注重实效。通过督促检查，促使立项督查事项事事有回音，件件有落实。
三、督查工作方式与程序
（一）督查方式
1.电话督查。对督查内容较简单，不需要书面交办的督查事项，可通过电话联系方式进行督查。
2.现场督查。根据督查内容和实际工作需要，可以直接派人赴现场进行实地督查。
（二）督查程序
1.督查登记。每个督查事项在督查前要进行督查登记，填写督查登记表，便于事后汇总管理。
2.签批督查。督查登记后经分管主任和主任签批后由督查室负责具体督查。
3.检查督办。对督查事项要进行跟踪检查，督促按期办结。对逾期未办结的，被督办单位应说明情况；无正当理由未办结的，予以全市通报。
4.督办反馈。每次督办结束后，及时将督办情况向主管副主任和主任汇报。
XX市人民政府办公室
请示报告制度
一、重要工作
（一）办公室年度工作计划，在组织实施前，必须报经办党总支或主任办公会研究同意。
（二）临时和阶段性重要工作，由相关科室提出方案，报经办分管领导同意，必要时须经办主要领导同意。
（三）凡是各单位的有关通知、请示，必须交文电科登记按程序阅处，经办主要领导批示后，有关科室按照批示认真办理，并及时报告办理结果。
（四）凡是上级和上级部门直接给办公室发文，或上级领导口头给办公室交办的事项，由文电科统一按程序报办领导审批后办理，重要重大事项由主任办公会讨论决定后办理。
二、重要信息
（一）办公室在接待信访和日常工作中，发现有重要的信息和信访动态，应及时向办分管领导汇报，必要时向办主要领导汇报，并及时处理。
（二）对外发布信息，包括向有关电视台、报纸等发布新闻信息，应严格遵照市政府有关规定。发布前，必须报办主要领导审阅、签发。
（三）特别重大、重大突发公共事件发生后，按规定及时、准确地向上级报告，并向有关地方、部门通报。
三、重要活动
（一）因公出差离市，包括参加学术交流、工作考察、调查调研等，科室负责人须报办主要领导批准，其他工作人员须报分管领导批准，出差结束后应及时向批准领导汇报出差期间活动情况。
（二）上级机关和相关部门要求参加的会议，一律凭会议通知（包括电话记录）统一交由秘书科，由秘书科报办主要领导批示，相关科室和人员应严格按批示要求落实。会议结束后，参会人员应及时将会议文件或材料交秘书科登记或传阅，并向办领导汇报会议精神及贯彻落实意见。
（三）办公室召开的需要邀请外单位人员参加的业务会议，须报分管领导同意，必要时报主要领导批准。
XX市人民政府办公室
文件会签、收发文管理制度
一、规范文件收发工作
（一）电子公文收发。政府办文电科负责国务院、省政府、白城市政府及其部门通过公文传输平台对我市下发的各类电子公文；政府办文电科会同秘书科做好本市党政办公OA平台日常管理及各类公文的收发工作。
（二）机要件收发。政府办文电科负责市政府及政府办的机要件收发工作，做好机要件的登记、转发、催办等工作，并加强文件保密工作，严防泄密。
（三）邮件收发。挂号信由门卫负责统一登记、接收；快递有明确科室的由科室负责人签收（涉及政府信息公开的快递由政务公开科负责签收，涉及行政复议、行政诉讼的快递由法制科签收）；没有明确收件人的（如收件人是市政府或政府办公室的）由秘书科签收，签收时要注明签收日期。秘书科签收的快递，根据快递的性质及时转送相关科室办理。
（四）纸质文件。除市政府领导同志另有要求外，各部门报送的纸质文件一律由文电科负责收发，经分管主任签批后，按签批意见办理。
二、文件会签制度
政府办文电科负责市政府及市政府办公室文件会签工作，由政府办文电科做好文件的登记和会签等工作。如收到紧急文件，且分管主任不在的情况下，在电话请示分管主任后，可以政府办文电科名义签发文件，并按签批意见办理。
